Dans notre agence CENTURY 21 Agence Ducreux à COSNE COURS SUR LOIRE,
les avis de nos clients sont sollicités, recueillis et certifiés par la société Qualitelis.

Les personnes qui m ont accompagné ont fait preuve de sérieux avec une attitude très pro.

certaines demandes non prises en compte par Century accompagnement insuffisant entre compromis et acte authentique ( les fonds n' étaient pas virés la veille du RDV)

première expérience, belle expérience. Très disponible et à l'écoute.

Tout s'est très bien passé, merci Century 21

EXCELLENTE EXPERIENCE AVEC L'ADENCE DE COSNE COURS SUR LOIRE .

trés bien faite mise en confiance trés pro

L'agence a su nous proposer un bien qui correspondait à nos attentes; le commercial qui s'est occupé de notre dossier a assuré une bonne liaison avec le vendeur et avec le notaire; il a toujours été très présent

Vraiment agréable, à l'écoute et présent pour répondre au question.

Sur le mandat que nous avons signé avec Century 21, nous avons stipulé de ne pas poser de panneau devant la maison, la case pour cette préférence a été cochée dans notre présence et le mandat signé par les deux parties. Malgré cela, à notre insu, un panneau « vendu » a été affiché devant la maison pendant la première quinzaine de juillet. Ce panneau a été posé sans aucun respect des termes du mandat signé et avant même que l’accord du prêt soit reçu. Ensuite, lorsque nous avons entrepris les travaux de ravalement sur la maison, une condition de la vente, il nous manquait du sable ocre de carrière. Par conséquent, nous étions dans l’incapacité de faire exactement la même couleur d’enduit qu’à l’arrière de la maison. J'ai signalé à l'agence l’importance de prévenir les acquéreurs pour éviter une annulation de la vente où une remise en cause du prix. On m'a assuré que cela serait fait mais nous avons pu constater que, cette information n’a jamais été transmise et les acquéreurs ont été choqués en voyant les photos des travaux terminés, ce qui aurait pu être préjudiciable au bon déroulement de la vente. Une longue conversation entre moi et les acquéreurs a pu résoudre le problème. Tout cela aurait pu être évité si vous avez fait votre travail. Sur le compromis de vente, il a été signalé que des travaux n’ont pas été faits pendant les 10 dernières années. On ne nous a jamais posé la question et ce n’est simplement pas le cas. Par contre, vous n’hésitez pas à prendre 10 pour cent de commission alors même que vous n’avez pas respecté nos accords et que votre travail n’a pas été fait correctement. Nous ne sommes pas d’accord sur ce taux et nous avons demandé un geste commercial. Mais, à ce jour, nous avons reçu aucune réponse.

Très satisfaite de l’implication de Madame DUPIN. Monsieur DUCREU a répondu de manière claire à mes questions concernant le compromis de vente. Je trouve cette équipe très professionnelle et efficace.